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寿险理赔流程四个步骤缺一不可

2019/08/16 来源:和平信息港

导读

寿险理赔流程 四个步骤缺一不可寿险理赔流程 四个步骤缺一不可很多人买了保险,但是出险后,却不知道该如何处理。保险就是用来抵御风险的,

寿险理赔流程 四个步骤缺一不可

寿险理赔流程 四个步骤缺一不可

很多人买了保险,但是出险后,却不知道该如何处理。保险就是用来抵御风险的,为了更好的保障自身的利益,所以提前掌握一些保险的理赔知识还是很有必要的,不至于出险后手忙脚乱。今天就来介绍下寿险理赔流程,寿险对于消费者来说,还是很重要的,投保前掌握它的理赔流程,可以更快的处理案件,一起来了解下。

寿险理赔流程

寿险理赔流程介绍

步:报案

被保险人发生保险事故后

,投保人或者受益人等任何一个事故知情人员在时间通知保险公司,可以直接拨打保险公司的客服或者到附近保险公司点报案,告知被保人的身份证号、出险人姓名、出险时间、出险地点、出险原因等,保险公司客服就会引导进入后续的理赔环节。时间通知保险公司可以让保险公司及时了解保险事故情况,很大程度上缩短调查时间,及时获得赔付款。

第二步:受理

在报案后,保险公司的核赔部门就会对保险事故进行登记和编号,使案件进入正式的处理阶段。这个阶段需要提交索赔资料,须如实填写理赔申请书和提供相关材料。该阶段审核事故是否属于保险范围内的保险事故、是否在保险合同有效期内、是否在法定时效内提出索赔申请、提供的索赔资料是否齐全。

第三步:核定

核定阶段就是对索赔案件做出给付、拒付、豁免处理和对给付保险金额的计算过程。对于材料齐全,无需进行核实的,常规案件5个工作日内就会结案。对于事故情形复杂、需要核实事故情况的案件,时间会稍长一些,但长结案时效不会超过30天。

第四步:结案

理赔结论会通过结案通知书告知客户,拒付案件会注明拒付原因及保险合同效力终止的原因。对于正常赔付的事件,理赔款一般在结案后的个工作日可以到账。建议大家在提供账号时,确保信息正确无误,以便保险公司快速处理。

好了,到这里,寿险理赔流程基本就介绍完了。建议大家在投保寿险产品前,仔细阅读保险条款以及理赔流程,确保在出险后能够顺利获得理赔。同时也提醒大家,因为寿险一般是期缴,对于保费必须及时缴纳,否则出险后保险公司可以拒绝承担保险或减小承担保险,这就很不划算了。

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